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房地产运营管控咨询公司:解读《卖房子的女人》:房地产中介女神是怎样炼成的!

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发表时间:2020-04-09 13:39作者:鸿日咨询

房地产运营管控咨询公司:解读《卖房子的女人》,房地产中介女神是怎样炼成的!


由孙俪、罗晋主演的《安家》是由日剧《卖房子的女人》改编的,目前正在热播,三不五时就登上微博热搜,关注度非常高!同样是演绎房地产销售的故事,那么中国版和日本版有什么不一样?小鸿带你了解《卖房子的女人》里日本房地产中介的管理模式!


鸿日咨询解读《卖房子的女人》




一、了解顾客需求,顺应现状
房地产中介销售员庭野是一个老好人的形象,对顾客言听计从,对顾客的要求说一不二,但他做销售拍不了板,卖不出去房子。 一对老夫妻希望把现在住的这套房子卖出去,然后换一套小房子住。庭野去看他们家房子的时候,觉得二楼有一间房很奇怪,这对老夫妻不肯打开门,庭野也不敢去向顾客质疑,并向顾客提出自己的困惑。后来三主任出场,首先她故意弄响火警报警器,于是家里蹲的儿子马上跑了出来。这时,这对老夫妻才告诉他们,他们的儿子在20年前受到挫折,从此一蹶不振,不再出门。

三主任了解情况后决定帮他们找适合蛰居的房子。这个时候,庭野有不同意见了。他说:我们不应该帮助他融入社会吗?他年纪轻轻就啃老,不与外界交流难道好吗?为什么要为他设计100年不出门的方案呢?你没有看见他们家门口摆放着他的一双新鞋吗?这说明他们的父母还是希望他的孩子能够走出去的!

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面对质疑,三主任的反驳也是杠杠的。三主任:我们永远都不能改变别人。我们能做的,只能是接受。接受别人的生活方式,接受别人的价值观,接受别人的过去。接受别人是放过自己。对于顾客的需求,三主任拿捏得非常清楚。她不会被顾客带着跑。

二、管理者如何管理下属员工?
在这部剧里,你能看到她对卖房的热情和专业;更可贵的是,她提升业绩的同时,对管理下属也很有一套。

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三主任自身的业绩很优秀,她无论遇到多奇葩的客户,多难搞的房子,都对自己的工作充满自信:“没有我卖不掉的房子!”;催促懒散的下属去工作的时候那一句句充满干劲的“Go


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在任何行业,想到得到认可,都必须要学会付出。房地产中介人员从业的过程中,酸甜苦辣各种滋味只有自己清楚,但是这份职业的成就感也是很大的:成交一套房子,成就一个幸福的家庭。


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三主任的成功,不仅是因为自身能力出众,整个团队的稳定也是很重要的因素。而整个团队能在她的带领下越来越好,除了现金利益,还能获得像导师一样的不断指导,像父母一样的激励沟通,像过来人一样的职业生涯规划帮助等,这些增值利益也是团队稳定的根本基础。


团队执行力差,是因为没有相应的企业管理制度;员工经常因家事耽误工作,是管理者不够关怀员工。企业应该要定制一套属于自己的人力资源管理体系,比如下属的培训,激励沟通,职业生涯的规划


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某商业房地产集团公司咨询案例
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项目概况:

某广东地区房地产公司成立于1998年,经过二十多年的发展,旗下已拥有投资实业、商业经营、房地产、房地产开发有限公司等十数家子公司,员工多达上千人。成为广东地区住宅地产领域竞争优势明显、商业营运管理业务核心能力突出、拥有独特品牌的房地产集团公司。


但随着企业的快速发展,在跨区域和多项目的过程中遇到组织管控、运营管理等问题。公司人才流失的现象日益严峻,面对这样的形势,公司高层寻求鸿日咨询的协助建立一套完整的人力资源管理体系,以达到企业总体战略目标要求及谋求更进一步的发展需求。


项目问题:

通过深入调查, 鸿日咨询发现该公司在组织结构及人力资源管理方面存在如下问题:该企业位于管理转型的关键阶段,急需寻求管理体制寻求突破,业务发展从传统优势型向管理优势型转变,需要解决企业发展战略,管控模式、人才激励等日益突出问题,培养企业核心竞争能力,逐步向现代管理模式转变。

解决方案:

在鸿日咨询专业的咨询团队,采用驻场式辅导咨询之后,在解决公司已经出现的管理问题的同时,也实现了人力资源助力战略发展和业务发展动力的目标,企业经营管理得到快速效能提升。同时,企业通过鸿日咨询的知识转移培训实现了人才贮备和培养,员工满意度得到了较大提升 ,并获得了客户上下的好评。

1、战略梳理与管理诊断

2、组织架构优化

3、流程及内控体系设计

4、薪酬体系优化

5、绩效管理体系优化

6、企业文化建设

实施效果:

该方案实施效果良好,进展顺利。

1、内部管理机制得到了健全,管理压力大幅度降低;

2、组织架构大幅度优化,工作效率提高;

3、设立员工能力模型和设计选聘体系,人才管理方面全面突破;

3、人力资源得到充分利用,人均效能提高;

4、绩效和薪酬管理体系完善,分配机制优化;

5、企业文化得到完善,员工满意度得到较大提升。

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